10.《世界上最偉大的推銷員》：銷售人員經常面臨被拒絕、壓力大和自信不足的挑戰(zhàn)，如何調整心態(tài)，充滿激情地面對困難和挑戰(zhàn)，這本書就是為此而寫的。

9.《定位》：銷售工作圍繞客戶展開，我們需要清晰地描述我們的精準客戶群，因為并不是所有人都需要我們的產品，只有具有一定特點的群體需要。這本書詳細介紹如何定位精準客戶。

8.《免費》：定位好客戶后，如何用低成本、快速有效地找到他們，不需要投入大量廣告費用，這本書教你如何做到。

7.《每天學點銷售禮儀》：銷售人員要掌握專業(yè)的禮儀知識，提高職業(yè)素養(yǎng)，進而提升銷售水平。從與客戶見面、交談、拜訪客戶、接送客戶、簽約、售后等多個方面全面講解。

6.《銷售中的心理學》：銷售不是復雜和深奧的，只要抓住人性的成分，滿足客戶內心最想要的需求，就能把握銷售機會。此書教你了解客戶討價還價、買不買等行為背后的心理驅動力。

5.《成交高于一切》：成交是營銷的終極目的，沒有成交就沒有銷售。這本書運用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。

4.《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》：在同質化競爭中，客戶的體驗和服務更為重要。如何正確處理客戶的投訴和抱怨，轉化為改進產品有效意見，這本書會一一講解。

3.《華為執(zhí)行力》：執(zhí)行力是營銷活動的關鍵，如何打造高效的執(zhí)行體系，這本書詳細講解了執(zhí)行的內涵和核心要素。

2.《絕對成交話術內訓手冊》：銷售話術的掌握與否直接關系到銷售業(yè)績的高低。這本書為你提供了必備的銷售話術技巧，讓你輕松成交。

1.《銷售的金鑰匙》：這本書專門為銷售新手講述了一套簡單、實用、低成本、快速持續(xù)提升銷售業(yè)績的流程和方法。從定位客戶、介紹產品、尋找客戶、取得客戶信任、成交客戶、服務客戶、讓客戶轉介紹等整個流程進行介紹，配合38個各行業(yè)案例。這套流程揭秘了各行業(yè)通用的規(guī)律，讓新手快速入門，提升銷售業(yè)績，即使不善于言談、不擅長人際關系、不想天天打電話發(fā)傳單也能變成銷售高手。