個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)適用于境內(nèi)個人與境外個人。境內(nèi)個人是指持有中華人民共和國居民身份證、軍人身份證件、武裝警察身份證件的中國公民；境外個人是指持護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的外國公民（包括無國籍人）以及港澳臺同胞。

根據(jù)國家外匯管理政策規(guī)定，個人辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)實行年度總額管理。個人結(jié)匯和個人購匯的年度總額目前分別為每人每年等值5萬美元。個人經(jīng)常項目下的結(jié)匯和購匯，在年度總額內(nèi)的，憑本人有效身份證可直接到銀行柜臺辦理。超過年度總額的，需要憑本人有效身份證和有交易額的相關(guān)證明材料辦理。個人資本項目下的結(jié)匯和購匯，需要經(jīng)過外匯監(jiān)管部門的核準(zhǔn)，我行經(jīng)辦機構(gòu)憑外匯監(jiān)管部門的核準(zhǔn)件方可受理。

根據(jù)國家外匯管理政策規(guī)定，個人提取外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計等值1萬美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。超過上述金額的，需要憑本人有效身份證件、提鈔用途證明等材料向銀行所在地外匯局事先報備。銀行憑本人有效身份證件和經(jīng)外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》為個人辦理提取外幣現(xiàn)鈔手續(xù)。個人向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計等值5000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。超過上述金額的，需要憑本人有效身份證件、經(jīng)海關(guān)簽章的《中華人民共和國海關(guān)進境旅客行李物品申報單》或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)在銀行辦理。銀行應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上標(biāo)注存款銀行名稱、存款金額及存款日期。